Удаление аккаунта и данных в Tratix
Приложение Tratix — учёт денег и валют. Разработчик: ООО «LUMEN24» (LUMEN24 LLC).
Как удалить аккаунт в приложении
- Откройте Tratix.
- Внизу нажмите «Ещё».
- Нажмите «Аккаунт».
- Нажмите «Удалить аккаунт» и подтвердите.
При удалении можно выбрать: оставить записи на телефоне или стереть их тоже.
Если приложения уже нет на телефоне
Напишите на [email protected] с той почты, через которую вы входили, с темой «Удалить аккаунт Tratix». Мы удалим аккаунт в течение 7 дней и ответим вам.
Что удаляется
- адрес электронной почты или идентификатор «Вход с Apple»;
- все счета, операции, платежи, бюджеты, цели и фото чеков в ваших пространствах на сервере;
- ваше участие в общих пространствах других людей (их собственные записи остаются у них).
Данные удаляются с нашего сервера сразу после подтверждения. Мы ничего не храним после удаления аккаунта.
Удалить часть данных, не удаляя аккаунт
- Отдельную операцию, счёт или платёж — удалите его в приложении, удаление дойдёт до сервера при синхронизации.
- Всё сразу — «Ещё → Начать с нуля»: стирает все записи на телефоне (перед этим приложение сохраняет копию на телефоне).
- Или напишите на [email protected], что именно удалить.